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Le rôle d’un vendeur est plus complexe qu’il n’y paraît, d’autant qu’il varie considérablement selon la structure où il exerce. Le vendeur doit non seulement conseiller la clientèle et développer des arguments mais aussi adapter son discours selon les besoins, les incertitudes et les hésitations des uns ou des autres. Un bon vendeur doit être capable d’aider un client à faire un choix qui corresponde à ses attentes et à en être satisfait, ou de ne pas l’inciter à acheter si rien ne lui convient. Le vendeur est également responsable de son rayon, de la présentation, de l’étiquetage et du rangement des articles. Il doit connaître parfaitement les articles, leur fonctionnement (high-tech, outils, etc.) et être capable d’en faire la démonstration. Chaque étape de la formation Vente comporte une mise en situation réelle tout en tenant compte de la spécificité de l’environnement professionnel et du profil professionnel de chaque stagiaire. Notre formation Vente offre au stagiaire un cadre d’entraînement idéal pour l’acquisition et la mise en pratique de nouvelles compétences au travers des mises en situation. Le stagiaire s’approprie des méthodes pour vendre en s’adaptant à la typologie de ses clients.
Ce parcours de formation Vente permet au stagiaire d’acquérir les méthodes et les compétences dont il a besoin pour atteindre les objectifs de son entreprise. Le vendeur affirme sa volonté de construire une solution avec le client mais l’incite aussi à agir de la sorte pour que le mécanisme de réciprocité fonctionne.
Pendant, et à l’issue de cette formation vous serez capable de :
Cette formation Vente s’adresse aux Chef de secteur, Chef de rayon, Conseiller de vente, Conseiller technique, vendeur(e), Hôtesse de caisse et à tous ceux et celles qui souhaitent créer, adapter, perfectionner ou développer leurs compétences et faire évoluer leur expérience professionnelle vers une fonction de vente ou découvrir des nouveaux espaces de développement.
Cette formation ne nécessite pas de prérequis spécifiques en matière de diplôme ou de certification
Durée de la formation (Inter-Intra)
35 H00 dispensées en FOAD sur 5 jours.
Délai d’accès :
(21 jours) à la date de signature du contrat, ou de la convention de formation professionnel.
Dates de formation prévue le :
Effectif formé :
Impuls s’interdit d’animer ses formations en FOAD à plus de 12 participants afin qu’il y ait une participation interactive de qualité !
Coût de la formation par participant : 2041,67€ HT
TVA : 20% : 408,33€
Coût total de la formation par participant : 2450,00€ TTC
Formation animée par le moyen technique ZOOM : Centre des affaires, Bâtiment Antares,
365 rue pierre Seghers, 84000 Avignon. 04 90 01 69 13 – 06 80 12 58 73
Accès à la formation à distance (FOAD) :
Matériels obligatoires pour le bon déroulement de la Formation à distance (FOAD) :
Modalité d’évaluation et de suivi
Mieux vous connaître pour élaborer des procédures et des outils :
Pour animer cette formation :
Votre réussite est notre préoccupation principale :
Votre bilan et votre évaluation :
Moyen d’encadrement :
Pascal Develay Consultant Formateur.
Tout au long de ma carrière dans le monde du commerce sédentaire et non sédentaire, j’ai principalement animé de nombreuses formations en vente en tant que Conseiller de vente, Conseiller technique, Chef de rayon, Chef de secteur, ce qui a permis à mes vendeurs de réaliser avec succès, l’atteinte des objectifs fixés en termes, de chiffre d’affaire, avec un taux de marge non négligeable.
Grande maitrise de la vente dans le commerce sédentaire et non sédentaire.
Pour parfaire la transmission de mon expérience, j’ai suivi les 3 cycles de formation de formateur (ISFORM, Institut Supérieur de la Formation).
